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  祸起萧墙:触目惊心的5、30事件

  巨大的婴童市场意味着巨大的商机,尤其是中国这样一个人口大国,任何一个精明的商家都会领悟其中巨大无比的潜力,这不仅是国内的商家,也包括国外的商家。走进今天每一个婴童产品市场,琳琅满目的国内外品牌的各种婴童产品以几近美奂美仑的包装告诉我们这是一个充满朝阳的产业,但是,在这繁荣的背后蕴含着巨大的隐忧却被我们忽略了。

  2004年至2007年,多起涉及婴童消费市场的产品危机事件突显了婴童消费品在生产工芑,产品标准,市场监管等方面存在一定的问题。

  2007 “六一”前夕,CCTV《经济信息联播》播出《“国家质检总局:进口儿童用品质量堪忧”》的专题报道并公布了国家质检总局对进口儿童床上用品、进口儿童文具用品等四大类产品的专项抽查结果。这次在对天津、辽宁等十四个地区的部分进口儿童用品实施了专项抽查,抽查涉及儿童用食品接触类器皿、进口儿童床上用品、进口儿童文具用品和进口婴幼儿及儿童布鞋等四大类,共涉及342个品种,产品抽样合格率为85、1%,这些产品主要来自于韩国、德国、英国等二十二个国家和中国台湾、中国香港两个地区,大多为知名品牌,其中抽查的进口儿童床上用品共涉及到六十一个品种,抽样合格率仅为39、3%,抽查的进口婴幼及儿童布鞋共涉及十四种产品,产品抽样合格率为64、3%。此外在对奶瓶奶嘴等进口儿童用食品接触类器皿的抽查中,共涉及到一百七十四个品种,产品抽样合格率为百分之九十六点六。在对进口儿童文具用品专项抽查中,共涉及到九十四个品种,产品抽样合格率为九十六点八。

  国际知名品牌品质在此次抽检中未能经受住考验,调查报告的结果让人忧心忡忡:如占中国婴童塑料用品3成以上市场的日本蓍名用品品牌贝亲公司的一批次儿童餐勺在本此抽查中就超过国家卫生标准4倍以上,是本次塑料用品抽查中超标最大的,其它如英国新安怡奶瓶其高锰酸钾消耗量超标2倍多,中国香港产的汤美天地5阶段幼儿水杯组合中的吸管也存在脱色试验成阳性的问题。

  这对中国的婴童消费市场的震憾是可想而知的,强烈地冲击了人们的传统消费观念,谁也没有想到那么多表面铃珑精致包装精美的婴儿产品本身蕴藏着我们无法察觉的隐忧,让我们一直以来心所向往或者耳熟能详的许多国外品牌居然也名列其中。

  在婴童行业内,已将本次抽查事件称为“5.30事件”,不得不提醒人们必须正视这样一个问题,中国的婴童产业必须走向一个规范化的时代了,否则必将贻害子孙。

  为此记者专门就此事走访了接爱本次抽查检测任务的北京市塑料制品质量监督检站。副站长刘晓荟向记者表示本次抽查是收到国家质检总局的检测任务进行的,检测内容以根据国家塑料制品(参考包装溶器)卫生标准进行的,所有不合格单位都已认可检测结果并将应将该批次产品全部下架。

  “检测结果是让人比较担心的,如新安怡、汤美天地、贝亲产品都存在较大的质量问题。部分进口大牌子存在超标4倍以上的质量问题的确会对业内和消费市场产生比较大的影响。”刘晓荟承认国内对于婴童产品特别是塑料制品方面的产品标准是比较缺失,目前是参考的是包装溶器卫生标准。如贝亲产品中这次是正已烷溶出物超标(贝亲餐勺蒸发残渣试验结果为8100mg/L,★国家标准≤2000mg/L)。而这仅仅是最基本的卫生要求,而在产品功能性,安全性上我们国家目前还没有制定出台相关国家产品标准。

  “5、30”事件带给我们的思考

  思考之一:国际品牌一定是国际品质吗?

  在本次抽检事件出现后,记者的第一个反应就是:这些可都是大牌子,都说自己是国际品质,不少产品价格比本土产品贵3-4成。怎么会出产品质量问题?消费者成了被忽悠的冤大头了——花更多的钱买更不卫生的产品!

  记者在本次事件的采访中了解到贝亲奶瓶,餐勺等在日本本地都有严格的产品标准,标准中对产品外型,功能,卫生性能有严格规定,在抗热性,溶出物容易产生卫生问题的环节上也有非常明确的生产要求。

  但这些所谓从日本进口进来的产品怎么没按这个标准进行生产呢?记者发现在一款贝亲餐勺外包装上写的”Made In CHN”唯一参照的就是我国塑料制品卫生标准并不是日本的严格标准,而这唯一标准也被忽视了。显然贝亲利用了中国对塑料制品标准上的漏洞,对中国市场所销售的产品和日本本土市场所销售的产品标准是不同的,贝亲产品并没有做到所谓统一国际标准品质,而消费者的荷包则成了国际通用的。

  思考之二:产品小也需要国家产品标准。

  记者也从京市塑料制品质量监督检站了解到本次事件除了厂家存在问题外,我们国家缺失国际化的产品标准也是一个问题。

  著名行业标准化专家陈渭先生认为不根据中国消费需要生产,而仅仅以想挂着“进口”名头赚钱的进口婴童产品出问题是必然的。无论一项食品或是一个玩具它必须合适所在国小孩子的特征,不少国际品牌他们所针对不单单是我们国家的小孩子还有很多国家的消费者,而欧美的小孩子和中国小孩子的成长方式和身体发育是不同的,所以这些进口产品在我们国家出问题是绝对的,比如奶嘴,我们国家农村小孩子的吸允力和口型是不一样的,所以这些完全进口的产品并不一定适合中国家庭。产品的特性是要满足顾客的需求,这是产品质量标标准的根源,我们对产品的要求不是单单产品的品质更要考虑是否满足消费人群的需要。

  陈渭先生也表示从这个事件上也反映了我们国家的标准制定落后了,我们国家的标准化缺失应该更多的是系统化不够,体系不完善。

  陈渭先生在接受采访时说:“类似婴童用品这样的产品,产品更新比较快。如果国外有个新产品出口到我国,可能还是会碰过没标准的问题。举儿童玩具为例:比如长毛绒玩具,欧洲对于长毛绒玩具是有严格标准的,当然对于产品形状等方面是无法规定的,但他们在相关法规上有一条就是一句话:玩具不能对儿童有害。”

  而什么叫有害呢?陈渭先生表示:那就是很多标准来解决的问题,比如长毛绒玩具的填充料就绝对不能含对小孩子有害的材料,比如布料染料都是有基本要求的。这个就是欧洲长毛绒玩具的统一标准,一个标准管全部此类玩具并不针对单项产品。

  最后陈渭先生说:“今后我们也应加大产品的监督管理,要防止不符合我们国家标准的产品流入市场。但同时我们必须加快建立我们中国人自己完整的婴童产品的标准体系,当然我国今后在制定相关产品标准时也要更多考虑国际产品的问题,比如国外儿童用的勺子,他们几辈子的习惯都是朝外摇的或侧面吃的,和我们儿童的吃法就有不同,所以也要根据我们儿童的习惯来生产。”

  思考之三:道德产业呼唤良心经营。

  婴童是一个民族一个国家的未来,尤其是在当今中国,独生子女政策让目前中国的儿童的关注度达到了前所未有的高度,这包括孩子的精神教育和物质呵护。据最新研究报告显示,目前中国儿童用品市场将以12.4%的年均增长速度发展,到2010年市场规模将超过千亿元。但是,与这个硕大的“蛋糕”对应的是,由劣质儿童用品导致的悲剧有9000人以上。

  婴童产业不仅是一个新兴的产业,更是一个道德产业,2004年4月,安徽阜阳市劣质奶粉毒害婴幼儿事件彻底曝光,据统计,自2003年5月以来,阜阳市因食用劣质奶粉出现营养不良综合症的住院儿童近200名,其中10余名儿童因并发症死亡。这类事件让人触目惊心,根据了解当时一些问题企业的生产设备还是比较先进的,生产出这样的奶粉问题就出在厂家的经商道德上。

  婴童是个特殊的人群也是个脆弱的人群,他们经不起无良厂家摧残,我们国家的未来更经不起这些劣质产品的威胁。如何提高儿童用品行业进入的门槛,保证中国儿童的身心健康安全,已经是我们不得不正视的问题了。

  思考之四:希望“崇洋媚外”成为过时成语。

  “5、30事件”让我们反思了我们国家的产品标准问题,也反思了企业的不道德生产。但长期以来“崇洋媚外”的消费心理是让这些洋品牌敢在这样特殊的消费市场中肆虐。

  北京的某商场销售员在接受记者采访时也表示:“北京的消费者品牌意识还是挺强的,这次中央电视台曝光的几个牌子平时在他们那儿卖的都挺好,比如贝亲、新安怡,汤美天地在用品项里卖的很好,消费者不少就直接冲着这是进口产品来的,这次的事也说明了进口的不一定,大牌子也不一定保险。”

  在随机采访了一些消费者中,很显然,一般消费者本能都认为国外的产品名气大,质量肯定比国产的可靠,尤其是对婴幼儿产品,认为现在都是一个宝宝,条件许可要买肯定买最好的,而在他们心目中,最好的肯定的国外的名牌,就是国外不知名的品牌,似乎在国人的消费观念中也肯定强过国内品牌。“5、30事件”让许多消费者的第一个反应是:这是真的吗,怎么会这样。

  事实上,有些国际品牌企业进入中国时,已经降低了生产标准,而中国消费者这种崇洋心理恰恰误读了正确的消费观念。

  全国妇联中国儿童中心主任助理苑立新了解到本次事件后表示,针对此类事件的不断发生,并且本次还牵涉到不少国际大品牌,中心对此深表担忧。中心呼吁消费者要理性消费,对婴童产品的功能及品牌作客观鉴别。

  我们不想再要2008“5.30”

  婴童行业是牵涉到国家民族未来的一个产业,中国庞大的人群为婴童产业提供了广阔的市场空间,从中国人口结构的独特性来说,市场也为中国婴童产业提供了极具想象力的发展空间,中国婴童产业从方方面面来说,都是一个吸引国家、社会和企业目光的独特的一个产业。

  但是,众所关注的产业背后形势并不让我们乐观,5、30事件只是一个集中的爆发点。良好的产业和巨大市场空间的背后是本来应该给中国婴童带去快乐、安全、舒适、健康的婴童产品,却常常成为了婴童的杀手。

  无疑“5.30”事件是对婴童产业的一次考验,也给了有关机构和职能规划行业发展一次机会。通过本次事件,面对一个影响我们未来成长的这样一个特殊消费群体的市场,通过行业协会及有关职能部门尽快建立一套适合中国婴童的综合系统的行业标准,在国家和社会的有效监督下,尽快用统一标准的行业规范来约束企业,提高婴童企业的自律性、企业道德感和社会责任感,不仅是婴童企业的责任,更是一种国家责任,一种全社会的责任。为了我们国家的未来,为了能够让所有中国儿童健康快乐安全的成长,业内人士呼吁尽快建立行业标准,适应和规范这个巨无霸式的朝阳产业。一个国家一个民族的婴童产业的灿烂明天其实从另外一个角度会印证一个国家一个民族的灿烂未来。


                 
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