商品的订购、交货、收货、调换：

A、首批订货可由总部建议最畅销的产品或根据当地市场情况自行订货。
B、网上采样订货。
C、电子彩色图片电子版报价单订货。
D、直接跟市场部电话方式订购。
E、直接通过传真发送订单订购。
F、货由加盟店自主决定，但根据不同品牌、品种的包装特性一般以最小包装单位为起订量。
G、加盟店每次补货需确认货款余额，如果货款余额不足需及时汇款到自己的帐户，否则影响订单处理速度责任自负

1、交货地点为母婴世家仓库。母婴世家接收加盟店委托代为发货，加盟店须对发运货品全额保险，所发生的运输费，保险费等相关的费用由加盟店负责。
2、加盟店提货时必须检查货物的外包装，并在提货时现场清点。如发现外包装破损，封箱胶纸断裂，重量与运单不符，应与运输部门当面开箱验货，并应出具详细的验货报告，由运输部门与加盟店提货人双方在验货单上签字确认，以便向运输部门索赔。
3、若加盟店在提货时末按上条要求，进行提货收清点，核实提货验收情况报告，而导致因运输原因的一切损失由加盟店负责。
4、加盟店在接收货品之后，应立即开箱检验，核实数量及质量。并于二天内将验收结果在母婴世家发货清单上签字确认后传真给公司。逾时末收到验货确认的，将视加盟店已收验无误，母婴世家不再接收由此而产生的乙方投诉。
5、收到货品属于母婴世家质量问题或母婴世家发错货的，加盟店须在二天内以书面形式通知公司，并于一周之内退回，否则视为加盟店同意接收，不给予退换。



加盟店首次进货自收到货物之日起30日内，加盟店享受进货价100%退换货服务（其中奶粉及车床、季节性服装，人为损坏、破损的商品不予退换），退换比例为总订货量30%； 60日内，加盟店享受进货价100%退换货服务，退换比例为总订货量20%（非产品本身质量问题，人为损坏、破损的不予退换），退换货运费加盟店承担。
第二次开始的加盟店根据销售情况的自行补货商品，如需要调换，换货按进货价的八折换货；如经营不下需要退货：按进货价的七折退货，总部在收到加盟店的退货清单后, 总部会根据加盟店的要求,为加盟店办理更换或退换商品手续，拆散的商品、有标价签、人为残损或其他原因损坏的商品不能进进行第二次销售的，不接受退换；调换货运费由加盟店承担。

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